المنصة

صوت ومحادثة وبريد وتذاكر وإدارة علاقات في لوحة واحدة.

كل ما يحتاج المشرف لرؤيته وكل ما يحتاج الوكيل لفعله؛ مبنيّ على اتصالات سحابية خاصة بالمنصة، يهيّئه مدراؤكم، معزول لكل مستأجر.

ستة مجالات، نظام واحد

تعمّق في الجزء الذي يهمّك.

كل مجال وحدة كاملة بذاته؛ وجميعها تتشارك العزل ذاته وسجلّ التدقيق والتهيئة الذاتية.

سنترال سحابي مدمج، هاتف برمجي، لوحة عرض

صندوق وارد موحّد، إشراف، روبوت محادثة حتمي

سياسات، تقويمات، تصعيد

مقاييس 30 يومًا، رضا العملاء، تصدير

عزل، علامة تجارية، تدقيق، فوترة

جهات اتصال، مسار العملاء المحتملين، تقويم

أسس مشتركة

ليست ميزات مثبّتة على شاشة واحدة، بل تعمل تحت المنصة بأكملها.

كل مستأجر حساب معزول بمستخدميه وبياناته وإعداداته وعلامته وعملته.

كل إجراء مهم مُسجَّل عبر المستأجرين مع الفاعل وفروق التغيير وعنوان الـ IP والطابع الزمني.

حذف ناعم لكل شيء: العملاء والتذاكر وجهات الاتصال والمستخدمون وحتى المستأجرون، وكلّ ذلك قابل دائماً للاستعادة.

يشكّل مدراء المستأجر الحقول والنماذج والحالات والتوجيه والعروض؛ دون مطوّرين، دون انتظار.

شاهد مركز الاتصال الخاص بك، مُشكَّلًا بطريقتك، يعمل على DYNAMiC في عرض حيّ.